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想快速提升企業競爭力,做好這幾點就對了

 

很多企業在市場推廣過程中,因為企業整體競爭力不強,從而時常缺乏議價權,總是被動的讓客戶牽著走,對于這樣的企業,我想只要做執行了本文的經營策略,你的企業競爭力將立馬提升N個臺階。

 

本文主要解決三個問題:

1、如何讓客戶一開始就被吸引?

2、如何讓客戶進一步覺得你的企業可信賴?

3、如何讓你的企業成為客戶的優先選擇?

 


第一個問題:如何讓客戶一開始就被吸引?

第一印象超級重要,必須第一時間讓客戶感覺到企業的與眾不同,如何做到的呢?

1,分析客戶需求;
2,展現更好的形象。

切記,客戶在不了解你企業的時候,一定是從第一感官出發的,比如在展會上,我們必須第一時間內吸引他們,然后才有機會進一步溝通與了解。

 

所以,不要以為只是把產品做好就可以了,雖然產品是打造企業核心競爭力的基??;我們一定要認真去分析客戶的核心需求是什么,他們在尋找供應商的第一時間,多數是缺乏安全感的。

為什么企業需要重視企業形象(VI設計)的塑造,其實就是要盡可能展現企業更好的形象,為了讓顧客第一時間獲得信心與安全感。

 


第二個問題:如何讓客戶進一步覺得你的企業可信賴?

當前面第一印象被客戶接受后,進一步了解企業的可能性就大大增加了,這時單靠形象體驗,顯然不足以讓人信賴。

接下來就得通過更多的信息與內容加以充實,比如廣告語、宣傳文案(購買理由)、產品的差異化設計與優勢賣點展示以及銷售服務人員的專業性引導等等,都是非常重要的顧客體驗環節:

1,廣告語一定要直觀突顯賣點(不繞彎、簡單直觀更有效);
2,購買理由要用事實說話(不夸張、不吹噓);
3,產品設計與展示(外觀設計與功能同等重要);
4,服務人員的專業性(一定要從客戶需求出發,為客戶著想);
......

 

第三個問題:如何讓你的企業成為客戶的優先選擇?

經過了以上兩大細節的把握,相信客戶對于企業的信任感已經倍增了,然而你的企業到底能不能成為客戶的優先選擇,肯定還有其他因素的影響。

 

1,企業是否具有品牌影響力?

客戶在選擇供應商時,一定會找更多企業甚至大品牌進行綜合比較,雖然你的企業規模并不大,但如果你有品牌意識,一開始就找準了自己的定位,想了個好名字,早早的注冊了商標,而且找了專業的类似第五人格的游戏/包裝設計/品牌策劃設計,那么肯定是更容易成為客戶優先選擇的。

 

2,VI設計是否塑造了有源符號?

VI設計不等于VI手冊,很多企業沒有明白這個問題,要知道實效的VI設計,必須是需要能讓客戶:實實在在的產生共鳴,這就需要有些不一樣的載體,五源設計的標準就是塑造“有源符號”,它可以讓受眾快速的拉近距離。

 

3,你的產品/服務是否同質化?

這一點應該不用多講了,如果你的產品/服務在同行那里買不到,那么你的企業競爭力就更高,當然這可能是一個長期努力的過程。

 

4,定價是否合理?

產品或服務的定價,不是越高越好,當然也不是越低越好賣,我的觀點是可以根據自己的不同發展階段來定價,比如小米手機一開始一直是定位為高性價比,同樣的配置他的價格就是比市場價便宜不少。

據說小米最近推出的新款,可能將打破“高性價”,因為真正的產品性能要達到全新的高度,還是要投入更多成本的。

如果你的品牌如小米這樣,已經積累了大批的粉絲,稍微賣貴一點,我相信他們也是可以接受的。

 

5,后續服務怎樣?

我想這對于客戶來說,也是非常重要的一點,如果這點做不好,也難有口碑所言。

拿我們类似第五人格的游戏來說,經常遇到一些客戶反應有被“坑”的經歷,導致之后找其他任何設計公司都半信半疑,這是我最不希望看到的現象。

 

所以,五源自始自終都堅持3點:

1,絕不忽悠客戶,做不到的事情不輕易承諾;
2,客戶的事就是自己的事,盡可能讓企業少走彎路;
3,讓客戶無后顧之憂,合作后續有任何問題一定盡心全力配合解決。

 

以上就是快速提升企業競爭力的基本要素!

有沒有效果,只有您認真思考并大力執行后就知道,反正我10年來也就是按以上標準走過來的。

五源設計的優勢,就是實效企業VI設計與品牌形象策劃設計,經過10來年的實戰經驗積累,已經形成了一套實效有力的品牌營銷塑造法寶!

正值新春伊始,不打無準備之仗,如果您也想快速提升企業競爭力,那么是時候開始行動了!

 

 

 

伍小泉

五源品牌設計創始人&品牌顧問
信誠、真我、感恩
微信號 Q869646552
加我請備注真名/身份

2019-02-20

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